VIT-S / Services informatiques B2B
95310 St OUEN L'AUMÔNE
Depuis sa création en 1998, VIT-S propose et délivre des services informatiques qui permettent aux entreprises d'améliorer leur efficacité et rentabilité. Grâce à une excellente connaissance des activités de ses clients et à son expertise sur les nouvelles technologies, notre société vous accompagne dans l'utilisation quotidienne de l'outil informatique, tout en nous efforçant de répondre le plus précisément possible à vos attentes.
Nous proposons une offre complète et nous garantissons des prestations de qualité grâce à nos experts vos infrastructures seront intégralement gérés et pris en charges.
Nos interventions peuvent être effectuées sur site ou à distance depuis notre centre hot line.
VIT-S utilise une combinaison des meilleurs outils de supervisions et de prise en main à distance afin d'intervenir sur vos ordinateurs et serveurs.
Nous réalisons un audit technique et préalable
Chaque client dispose d'un seul et même point de contact pour joindre notre équipe d'instance qualifiée qui prend en compte les incidents, les requêtes, les demandes où résoudre les questions techniques de vos utilisateurs.
La qualité est au cœur de nos activités et de nos engagements, pour sans cesse délivré des prestations informatiques d'excellence qui sont reconnues sur le marché.
Dans un univers technologique en perpétuelle évolution, nous entretenons des partenariats et des rapports privilégiés avec les plus grands éditeurs et constructeurs du marché.
Ces partenariats nous permettent de mettre à la portée de nos clients des systèmes informatiques de pointe. Nos ingénieurs suivent des cursus de formations et de certifications afin d'obtenir un haut niveau de compétence.
Ces atouts vous garantissent une préconisation indépendante et adapté à vos besoins, la qualité d'un déploiement maîtrisé et la gestion optimisée de votre parc informatique, à ceci s'ajoutent les tarifs que nous pouvons vous offrir et qui sont parmi les plus compétitifs du marché.
CONFIEZ NOUS LES CLES DE VOTRE INFORMATIQUE
Quelle que soit la situation géographique de nos clients et à afin d'optimiser nos délais d'interventions et nos temps de déplacements, nos ingénieurs et techniciens se déplacent en deux roues.
La proximité et la passion sont les valeurs qui incarne le mieux la personnalité et le style de notre entreprise. C'est elle qui nous inspire les solutions efficaces que nous proposons à nos clients, c'est également la simplicité de notre structure qui nous permet de prendre des décisions rapides afin de traduire nos idées en résultats immédiats.
La maintenance et l'assistance de votre parc informatique sont deux actions indispensables à son bon fonctionnement. Nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget. Nous nous engageons à être votre interlocuteur unique et privilégié pour l'ensemble des problématiques liées à votre parc informatique.
Notre support technique est à votre écoute et répond en temps réel à toute demande d'assistance informatique. Nous identifions votre problématique et intervenons de manière réactive, par téléphone ou en télémaintenance.
En cas de besoin d'assistance sur site, un technicien intervient physiquement dans vos locaux.
Votre maintenance informatique est assurée par une équipe de professionnels qualifiés.
Nous effectuons des visites préventives et curatives afin d'assurer un fonctionnement optimal de votre informatique. Un plan de maintenance est réalisé. Nous procédons à la vérification complète des environnements postes et serveurs.
Lors de ces visites, nous proposons une assistance personnalisée à chaque utilisateur.
Chaque intervention de maintenance ou d'assistance informatique est suivie d'un compte rendu détaillé.
